プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、CRMサポートオフィース(以下「当社」)が提供するサービスにおいて、お客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、保護するかについて説明しています。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。

2. 収集する情報

当社は、以下のような個人情報を収集することがあります

名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
ユーザーアカウントの情報(ユーザー名、パスワードなど)
サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレスなどの技術情報
その他、お客様が提供する情報

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します

サービスの提供および運営
お客様へのサポートや問い合わせ対応
サービスの改善および新サービスの開発
マーケティングおよびプロモーション
法令遵守および法的義務の履行

4. 情報の共有

当社は、以下の場合に限り、個人情報を第三者と共有することがあります

お客様の同意がある場合
サービス提供のために必要な場合(例:外部サービスプロバイダーとの連携)
法令に基づく場合
事業の譲渡や合併等の企業取引に伴う場合

5. 情報の保護

当社は、個人情報の安全を確保するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。これには、データの暗号化、アクセス制御、セキュリティ対策の定期的な見直しが含まれます。

6. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有しています

自身の個人情報へのアクセス
不正確な情報の訂正
個人情報の削除
個人情報の処理の制限
データポータビリティ
処理に対する異議
これらの権利を行使するためには、当社の問い合わせ窓口にご連絡ください。

7. クッキーについて

当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスを改善するためにクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細は、当社のクッキーポリシーをご参照ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。お客様は、変更後もサービスを利用することで、変更内容に同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、以下の連絡先までご連絡ください

有限会社CRMサポートオフィース
〒593-8301
大阪府堺市西区上野芝町4丁28番15-2
TEL:072-202-6625